Deklaracja dostępności

Zależy nam, aby z naszego serwisu mógł korzystać każdy — niezależnie od sprawności, używanego urządzenia czy technologii wspomagających.

Standard zgodności

Serwis został zaprojektowany z myślą o zgodności ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA, do którego odwołuje się Europejski Akt o Dostępności (dyrektywa 2019/882) wdrożony w Polsce ustawą o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności.

Co zapewniamy

• Nawigacja klawiaturą — całą stronę, w tym wyszukiwarkę, galerię zdjęć i formularze, obsłużysz bez myszy. Widoczny wskaźnik fokusu pokazuje aktualne miejsce.
• Odnośnik „przejdź do treści" — pozwala pominąć nawigację przy każdym wejściu na stronę.
• Kontrast — kolory tekstu i tła spełniają minimalny współczynnik 4,5:1.
• Opisy alternatywne — zdjęcia ofert mają opisy tekstowe; zdjęcia czysto dekoracyjne są pomijane przez czytniki ekranu.
• Struktura nagłówków — poprawna hierarchia H1–H3 ułatwia orientację w treści.
• Formularze — każde pole ma powiązaną etykietę, a komunikaty o błędach są ogłaszane przez czytniki ekranu.
• Ograniczenie ruchu — animacje wyłączają się automatycznie, gdy w systemie włączone jest ustawienie „ogranicz ruch".
• Skalowanie — treść pozostaje czytelna przy powiększeniu do 200%.
• Język — strona ma zadeklarowany język polski, co poprawia jakość syntezy mowy.

Ograniczenia

Mapy interaktywne (OpenStreetMap) mają ograniczoną dostępność dla czytników ekranu. Wszystkie informacje o lokalizacji podajemy równolegle w formie tekstowej — w opisie oferty i w tabeli szczegółów.

Zdjęcia przesłane przez klientów w formularzu zgłoszenia mogą nie mieć opisów alternatywnych, ponieważ nie publikujemy ich w serwisie.

Zgłaszanie problemów

Jeśli napotkasz barierę w dostępie do treści, daj nam znać:

• e-mail: biuro@agencjaarkadia.pl
• telefon: 883 299 600

Odpowiemy w ciągu 7 dni. Jeśli usunięcie bariery wymaga więcej czasu, wskażemy termin i zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji — na przykład odczytanie treści oferty przez telefon.