Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Arkadia Marzena Skowrońska-Klimuszko Agencja Nieruchomości z siedzibą przy ul. Zarzeczańskiej 1, 16-040 Gródek.

Kontakt w sprawach ochrony danych:

• e-mail: biuro@agencjaarkadia.pl
• telefon: 883 299 600
• korespondencyjnie: na adres siedziby

2. Jakie dane zbieramy i po co

Formularz kontaktowy i zapytanie o ofertę

Zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości.

• Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie i obsługa procesu sprzedaży lub najmu.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa korespondencji).
• Okres przechowywania: do 3 lat od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy — wtedy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Zgłoszenie nieruchomości

Zbieramy dodatkowo: dane nieruchomości, jej lokalizację i przesłane zdjęcia.

• Cel: przygotowanie wyceny i przedstawienie warunków współpracy.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Okres przechowywania: do 3 lat od zgłoszenia albo do czasu zakończenia współpracy.

Powiadomienia o nowych ofertach i newsletter

Zbieramy: adres e-mail oraz zapisane kryteria wyszukiwania.

• Cel: przesyłanie informacji o ofertach zgodnych z Twoimi kryteriami.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody. Link do rezygnacji znajduje się w każdej wiadomości.

Dane techniczne

Serwer zapisuje adres IP i informacje o przeglądarce w logach dostępowych oraz przy wysłaniu formularza.

• Cel: zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ochrona przed nadużyciami (m.in. spamem).
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Okres przechowywania: do 12 miesięcy.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej (na podstawie umowy powierzenia przetwarzania),
• biuru rachunkowemu i kancelarii notarialnej — wyłącznie gdy dochodzi do transakcji,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych w celach marketingowych podmiotom trzecim.

Publikacja ogłoszenia na portalach nieruchomości obejmuje wyłącznie dane nieruchomości i dane kontaktowe biura — nigdy dane osobowe właściciela.

4. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@agencjaarkadia.pl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

5. Pliki cookies

Serwis używa plików cookies:

Rodzaj	Cel	Wymagana zgoda
Niezbędne	Sesja panelu administracyjnego, lista ulubionych ofert, zapamiętanie decyzji o cookies	nie
Analityczne	Anonimowa statystyka odwiedzin, bez profilowania	tak

Cookies analityczne uruchamiają się wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

Lista ulubionych ofert przechowywana jest w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) i nie trafia na nasz serwer.

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.

Powiadomienia o ofertach dopasowujemy wyłącznie na podstawie kryteriów, które sam wskazałeś.

7. Zmiany polityki

Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Data ostatniej modyfikacji widoczna jest na dole strony.